Política de envío

Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

1. A dónde enviamos

Enviamos a todo el país.

  • Muebles a medida: se entregan exclusivamente por envío.
  • Stock en Oferta, fragancias, bazar, deco y regalos: además del envío, podés retirarlos sin cargo por nuestro local de Godoy Cruz 1768, Palermo, coordinando antes por WhatsApp.

2. Cuándo sale tu pedido

  • Muebles a medida: se fabrican en 45 a 60 días corridos desde la confirmación del pedido. Cuando está listo te avisamos por WhatsApp para coordinar la entrega.
  • Stock en Oferta: ya están fabricados, así que coordinamos la entrega desde el día en que se acredita el pago.
  • Fragancias, bazar, deco y regalos: se envían por el medio que elijas: en la Ciudad de Buenos Aires, en moto; al resto del país, por correo.

3. Cuánto cuesta

El envío está a cargo del comprador. En los muebles no se cobra en el checkout: su costo depende del destino y del tamaño del mueble, y te lo informamos cuando coordinamos la entrega. Si querés saberlo antes de comprar, escribinos con tu localidad.

4. Ciudad de Buenos Aires

Entregamos los muebles en tu domicilio con un flete tercerizado. Coordinamos día y franja horaria por WhatsApp.

5. Gran Buenos Aires e interior del país

  • A algunas zonas llegamos con flete. Consultanos por la tuya.
  • En el resto, elegís una empresa de transporte (expreso) acreditada y habilitada, a tu riesgo y cargo, y nos la informás con al menos 48 horas de anticipación a la entrega.
  • Se suma un cargo por embalaje, según el tamaño del mueble, y el traslado hasta el expreso en la Ciudad de Buenos Aires. El flete del expreso se abona en destino.
  • Te recomendamos consultar con el expreso sus costos y su póliza de seguro.

6. Antes de comprar: medí el acceso

Revisá que el mueble pase por puertas, pasillos, escaleras y ascensor. En cada ficha están las medidas y el croquis. Si el acceso es complicado, escribinos antes de confirmar el pedido y lo vemos juntos.

7. Cuando recibís tu compra

Revisala en el momento de la entrega. Si ves algún daño, anotalo en el remito del transporte y mandanos fotos por WhatsApp dentro de las 24 horas.

8. Responsabilidad durante el traslado

Una vez entregado el mueble a la empresa de transporte elegida por el cliente, el seguimiento y los reclamos por daños, roturas, demoras, pérdidas o robos durante el traslado se gestionan con esa empresa, que es la responsable de esa etapa. Los defectos de fábrica están cubiertos por nuestra garantía de 2 años.

9. Contacto

WhatsApp +54 9 11 6567-9514 · ventas@tiendadebanquitos.com · Local: Godoy Cruz 1768, Palermo (martes a viernes de 10 a 17:30 y sábados de 13 a 18).